Şirket Politikası
YOUR HOUSE SÜİT KONAKLAMA
Kurallar ve Yönetmelikler
Your House Suite Accommodation Management, tüm konukların güvenliğini ve rahatlığını sağlamak amacıyla, aşağıda belirtilen kurallara ve düzenlemelere uymayan herhangi bir konuğun konaklamasını sonlandırma hakkını saklı tutar.
GENEL KURALLAR
Konuklarımıza tahsis edilen odalar her gün saat 14:00'ten itibaren hazırdır . Giriş saati 14:00'tür .
Çıkış saati 12:00'dir .
Konaklamanız bir geceden kısa sürerse, standart giriş ve çıkış saatlerine göre tam gece ücreti uygulanacaktır.
Oda fiyatlarına tüm vergiler ve kahvaltı dahildir .
Konuklara pasaport veya kimlik kartı ibraz edildikten ve kayıt kartı doldurulduktan sonra oda tahsis edilir .
ERKEN GİRİŞ VE GEÇ ÇIKIŞ POLİTİKASI
Müsaitlik durumuna bağlı olarak, 06:00 ile 14:00 saatleri arasında erken giriş yapılması durumunda oda ücretinin %50'si tahsil edilir . Kahvaltı fiyata dahildir.
Saat 13:00 ile 18:00 arası geç çıkışlarda, gecelik oda ücretinin saat başına %10'u tahsil edilecektir .
Çocuklar asla balkonlarda yalnız bırakılmamalı veya mobilyaların üzerine çıkmalarına izin verilmemelidir.
Çocuklar merdivenlerde ve benzeri alanlarda gözetim altında olmalıdır .
Güvenliğiniz ve rahatınız için lütfen ayakkabısız olarak yemek veya içecek alanlarına girmeyin .
Odalar yalnızca konaklama amaçlıdır. Odada kalan her bireyin resepsiyonda kayıt yaptırması gerekmektedir.
ZİYARETÇİ POLİTİKASI
Odalarında misafir ağırlamak isteyen konukların, yasal yükümlülüklere uygun olarak misafirlerini kaydettirmeleri gerekmektedir. Rezervasyona ek kişi ücreti eklenecektir.
Misafirler, ziyaretçilerinin neden olduğu her türlü ihlal veya hasardan sorumludur.
Odalardaki otel eşyalarının kaybolması veya hasar görmesi durumunda, masrafı misafir karşılamakla yükümlüdür . Tutar otel yönetimi tarafından belirlenecektir.
Kayıtlı olmayan veya kimliği belirsiz kişilerin odalarda kalmasına veya onlara oda anahtarı verilmesine izin verilmesi yasaktır .
Kayıtlı olmayan ziyaretçilerin odalara veya otelin herhangi bir alanına girmesine izin verilmez. Her ek misafir için kayıtlı misafirin hesabına ek ücret eklenecektir.
SİGARA İÇME POLİTİKASI
Sigara, puro, elektronik sigara ve nargile dahil olmak üzere sigara içmek, otelin tüm odalarında ve lobi, koridorlar, salonlar ve restoran gibi kapalı ortak alanlarda kesinlikle yasaktır .
Sigara içmek isteyen misafirler yalnızca belirlenmiş sigara içme alanlarını kullanmalıdır .
Bu kuralı ihlal eden misafirler , günlük oda ücretinin %50'sine eşit bir temizlik ve koku giderme ücreti ödemeyi kabul ederler .
Odalarda sigara içmek kesinlikle yasaktır. Evinizdeki süit konaklama birimi sigara içilmeyen bir ortamdır ve sigara içenler için ayrılmış alanlar mevcuttur.
Sigara içildiğinin tespit edilmesi halinde, Tütün Ürünlerinin Zararlı Etkilerinin Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında 4207 Sayılı Kanun uyarınca 1.406 ₺ para cezası uygulanacaktır
SİLAH POLİTİKASI
Ortak alanlarda veya misafir odalarında ateşli silahlar, gaz veya pnömatik silahlar, özel silahlar, mühimmat veya diğer tehlikeli madde veya eşyaların bulundurulması kesinlikle yasaktır .
Bu gibi durumlarda otel, konaklamayı reddetme veya sonlandırma hakkını saklı tutar .
OTEL MÜLKÜ
Oda içerisinde bulunanlar dışında harici elektrikli ısıtıcı kullanılmasına izin verilmemektedir.
Oteldeki demirbaşlar, ekipmanlar ve malzemeler , amaçlanan kullanım amacı dışında herhangi bir amaçla kullanılmamalıdır .
Restorandan tabak, çatal bıçak, yiyecek veya içecek çıkarmak yasaktır.
Bu tür ihlaller , misafir tarafından ödenmesi gereken tazminat ücretlerine yol açacaktır .
KONAKLAMA KURALLARI
Lütfen aşırı gürültüden kaçının ve tüm konukların sessiz ve huzurlu bir ortamın tadını çıkarma hakkına saygı gösterin.
Misafirlerin başkalarını rahatsız edecek davranışlarda bulunmaları kesinlikle yasaktır .
Konuklar kişisel eşyalarından tamamen sorumludur . Otel , kayıp veya çalınan eşyalar için hiçbir sorumluluk kabul etmez .
Lütfen değerli eşyalarınızı her zaman yanınızda bulundurun ; aksi takdirde otel sorumluluk kabul etmeyecektir.
Your House Suite Accommodation, otelin kontrolü dışında meydana gelen herhangi bir kaza veya yaralanmadan sorumlu değildir .
Pencerelerden veya balkonlardan herhangi bir eşya veya çöp atmak kesinlikle yasaktır .
Otel İçerisine lazer veya benzeri cihazların kullanımı yasaktır.
Odalarda evcil hayvanlara izin verilmemektedir .
Otel içerisinde belirlenmiş alanlarda kağıt, alüminyum kutu, cam ve plastik geri dönüşüm kutuları bulunmaktadır. Lütfen atıkları uygunsuz şekilde atmak yerine bunları kullanın. Yukarıdaki kurallara ve Your House Suite Accommodation'da yürürlükte olan güvenlik politikalarına uymak için .