Politica companiei

ALOCAȚII LA YOUR HOUSE SUITE

Reguli și Reglementări

Conducerea alocațiilor Your House Suite își rezervă dreptul de a termina sejurul oricărui oaspete care nu respectă regulile și reglementările de mai jos, stabilite pentru a asigura siguranța și confortul tuturor oaspeților.

REGULI GENERALE

Camerele alocate oaspeților noștri sunt disponibile în fiecare zi începând cu ora 14:00. Ora de check-in este 14:00.

Ora de check-out este 12:00.

Dacă sejurul dumneavoastră este mai scurt de o noapte, va fi aplicat costul unei nopți complete conform programului standard de check-in și check-out.

Tarifele camerelor includ toate impozitele și micul dejun.

Camerele sunt atribuite după prezentarea unui pașaport sau a unui act de identitate și completarea formularului de înregistrare.

POLITICA DE CHECK-IN ANTICIPAT ȘI CHECK-OUT ÎN ECHIPĂ ÎNTÂRZIAT

În funcție de disponibilitate, check-in-ul anticipat între orele 06:00 și 14:00 va fi taxat cu 50% din tariful camerei. Micul dejun este inclus.

Pentru check-out-ul întârziat între orele 13:00 și 18:00, se va percepe o taxă de 10% din tariful camerei pe oră.

Copiii nu trebuie niciodată lăsați nesupravegheați pe balcoane sau lăsați să urce pe mobilier.

Copiii trebuie să fie supravegheați în scări și în zone similare.

Pentru siguranța și confortul dumneavoastră, vă rugăm să nu intrați în zonele de mâncare și băuturi desculți.

Camerele sunt destinate exclusiv pentru cazare. Toate persoanele care stau în cameră trebuie să fie înregistrate la recepție.

POLITICA PENTRU VISITATORI

Oaspeții care doresc să primească vizitatori în camerele lor trebuie să-i înregistreze conform cerințelor legale. O taxă suplimentară pentru persoanele adiționale va fi adăugată la rezervare.

Oaspeții sunt responsabili pentru orice încălcare sau daune cauzate de vizitatorii lor.

În caz de pierdere sau deteriorare a proprietății hotelului în camere, costul va fi taxat oaspetelui. Suma va fi determinată de conducerea hotelului.

Este strict interzis să permiteți persoanelor neînregistrate sau neidentificate să stea în camere sau să le dați cheile camerelor.

Vizitatorii neînregistrați nu au voie să intre în camere sau în orice zonă a hotelului. Se vor aplica taxe suplimentare pentru fiecare persoană în plus.

POLITICA FĂRĂ FUM

Fumatul, inclusiv țigările, puri, e-cigarette și narghilea, este strict interzis în toate camerele și în zonele comune închise, cum ar fi recepția, coridoarele, saloanele și restaurantul.

Oaspeții care doresc să fumeze pot folosi doar zonele desemnate pentru fumători.

Oaspeții care încalcă această regulă sunt de acord să plătească o taxă de curățare și deodorare egală cu 50% din tariful zilnic al camerei.

Fumatul în camere este strict interzis. Your House Suite Accommodation este o proprietate non-fumători, cu zone desemnate disponibile pentru fumători.

Dacă se depistează fumat, se va aplica o amendă de 1.406 ₺ conform Legii nr. 4207 privind Prevenirea și Controlul Effectorilor Nocivi ai Produselor din Tutun.

POLITICA ARMELOR

Este strict interzis să deții arme de foc, pistoale cu gaz sau cu aer, arme speciale, muniție sau orice materiale sau obiecte periculoase în zonele comune sau în camerele oaspeților.

În astfel de cazuri, hotelul își rezervă dreptul de a refuza sau termina cazarea.

PROPRIETATEA HOTELULUI

Utilizarea caloriferelor electrice externe care nu sunt furnizate în cameră nu este permisă.

Instalațiile, echipamentele și materialele hotelului nu trebuie să fie utilizate în alte scopuri decât cele pentru care sunt destinate.

Este interzis să se scoată farfurii, tacâmuri, alimente sau băuturi din restaurant.

Astfel de încălcări pot duce la taxe de compensație plătibile de oaspetă.

REGULILE DE CAZARE

Vă rugăm să evitați zgomotul excesiv și să respectați dreptul tuturor oaspeților la un mediu liniștit și pașnic.

Orice comportament care deranjează alți oaspeți este strict interzis.

Oaspeții sunt pe deplin responsabili pentru bunurile lor personale. Hotelul nu își asumă nicio responsabilitate pentru obiectele pierdute sau furate.

Vă rugăm să păstrați bunurile de valoare cu dumneavoastră în permanență; în caz contrar, hotelul nu va fi responsabil.

Your House Suite Accommodation nu este responsabil pentru accidente sau leziuni care se petrec dincolo de controlul său.

Aruncarea oricăror obiecte sau deșeuri din feronerie sau balcoane este strict interzisă.

Utilizarea laserelor sau a dispozitivelor similare în interiorul hotelului este interzisă.

Animalele de companie nu sunt permise în camere.

Coeficiente de reciclare pentru hârtie, aluminiu, sticlă și plastic sunt disponibile în zonele desemnate din hotel. Vă rugăm să le utilizați în loc să aruncați deșeurile necorespunzător.

Vă rugăm să respectați regulile de mai sus și politicile de siguranță în vigoare la Your House Suite Accommodation.