السياسة البيئية والاستدامة

نحن ملتزمون بالمساهمة في مستقبل مستدام من خلال استمرار تعزيز وتطوير التزامنا ومسؤوليتنا تجاه قضايا الاستدامة والبيئة. نحدد هذا الهدف وفقًا للمبادئ التالية:

رضا الضيوف والشفافية:

من خلال الاستماع بعناية لمقترحات وشكاوى ضيوفنا الكرام، نقوم بتطوير حلول تتماشى مع إرشادات السلوك الأخلاقي وتوفير المعلومات بطريقة شفافة. في الوقت نفسه، نحن نلتزم بتقديم أعلى جودة من تجربة الإقامة لضيوفنا.

الوعي البيئي والتوازن البيئي:

من خلال التصرف بوعي بيئي ودون الإخلال بالتوازن البيئي، نقوم بتنفيذ إجراءات توفير الطاقة وإدارة استخدام الموارد الطبيعية، ونقوم بأنشطتنا بما يتماشى مع أهداف تقليل النفايات.

التحسين المستمر وإدارة المخاطر:

مع اعتماد مبدأ التحسين المستمر، نقوم بتحديد أهداف لأداء الاستدامة لدينا ونراجعها بانتظام. نحن نقوم بتقييم جميع مخاطرنا، ونخطط لأنشطة للتخفيف من حدتها، ونقوم بإجراء تقييمات المخاطر في فترات منتظمة.

الدعم المحلي والتوظيف:

لدعم المجتمع المحلي ورواد الأعمال، نسعى لتوريد المواد الخام من الموردين المحليين ونعطي الأولوية للموظفين المحليين في توظيف الفنادق.

الملائمة والوعي الثقافي:

نقبل فلسفة الملائمة للجميع من خلال توفير بيئة مريحة لضيوفنا والموظفين ذوي الاحتياجات الخاصة. نحن أيضًا نوفر معلومات حول المواقع التاريخية والتراث الثقافي في المنطقة، ونظهر الاحترام للقيم الثقافية.

وعي الموظفين والتقدم التكنولوجي:

لضمان التطوير المستمر لنظام إدارة الاستدامة لدينا، نعزز وعي الموظفين ونراقب عن كثب التقدم التكنولوجي، والتنظيمات البيئية وتوقعات الضيوف.

الامتثال القانوني والمسؤولية الاجتماعية:

نقوم بالوفاء بمسؤولياتنا لحماية البيئة من خلال الالتزام بالقوانين والعقود المعمول بها. وبالمثل، نتخذ التدابير اللازمة لحماية النساء من الإساءة والتمييز وندعم حقهن في المساواة بغض النظر عن الجنس أو الدين أو اللغة أو العرق.

حقوق الأطفال وحمايتهم من الإساءة:

احترام حقوق الأطفال وحمايتهم من جميع أشكال الإساءة والتحرش هو مسؤوليتنا الأساسية. نحن نقدم تدريبًا لموظفينا حول قضايا الإساءة والتحرش ونؤكد على ضرورة إبلاغ الإدارة في حال وجود اشتباه إساءة للأطفال.

التزاماتنا:

نحن نقدم الالتزامات التالية:

• تقليل الأثر البيئي لعملياتنا وتقليل النفايات.

• تخطيط الأنشطة الهادفة إلى تقليل استهلاكنا للطاقة والموارد الطبيعية والمواد الكيميائية عامًا بعد عام.

• العمل مع منتجات وموردين معتمدين بيئيًا.

• توفير بيئة عمل آمنة لموظفينا وضمان تمتعهم بحقوق متساوية.

• العمل على تعزيز الوعي بالاستدامة.

• اعتماد ممارسات تتماشى مع المعايير الأخلاقية ومبادئ الحوكمة المؤسسية.

تعكس هذه السياسة التزامنا بضيوفنا والبيئة. كجزء من هذا الالتزام، نقوم بإعطاء الأولوية لقضايا الاستدامة والبيئة، ونسعى إلى التحسين المستمر. نطمح لتحقيق رضا العملاء ومستقبل مستدام.