POLISI KELESTARIAN DAN PERSEKITARAN
Kami komited untuk menyumbang kepada masa depan yang lestari dengan meneruskan penguatan dan pembangunan komitmen serta tanggungjawab kami terhadap isu kelestarian dan persekitaran. Kami membentuk matlamat ini selaras dengan prinsip-prinsip berikut:
KEPUASAN PELANGGAN DAN TRANSPARANSI:
Dengan mendengar dengan teliti cadangan dan aduan daripada tetamu kami yang dihargai, kami membangunkan penyelesaian berdasarkan garis panduan tingkah laku etika dan memberikan maklumat dengan cara yang telus. Pada masa yang sama, kami mengekalkan komitmen kami untuk memberikan pengalaman penginapan berkualiti tertinggi kepada tetamu kami.
SENSITIVITI PERSEKITARAN DAN KESEIMBANGAN ECOLOGICAL:
Dengan bertindak dengan kesedaran persekitaran dan tanpa mengganggu keseimbangan ekologi, kami melaksanakan langkah-langkah penjimatan tenaga dan mengurus penggunaan sumber semula jadi, melaksanakan aktiviti kami selaras dengan sasaran pengurangan sisa.
PENINGKATAN BERTERUSAN DAN PENGURUSAN RISIKO:
Dengan mengamalkan prinsip peningkatan berterusan, kami menetapkan sasaran untuk prestasi kelestarian kami dan menyemak semula secara berkala. Kami menilai semua risiko kami, merancang aktiviti untuk mengurangkan tahap keseriusannya, dan menjalankan penilaian risiko pada selang masa yang tetap.
SOKONGAN TEMPATAN DAN PEKERJAAN:
Untuk menyokong masyarakat tempatan dan usahawan, kami berusaha untuk mendapatkan bahan mentah kami daripada pembekal tempatan dan memberikan keutamaan kepada staf tempatan dalam pekerjaan hotel.
Aksesibiliti DAN KESEDARAN KEBUDAYAAN:
Kami mengamalkan falsafah aksesibiliti untuk semua dengan menyediakan persekitaran yang selesa bagi tetamu dan staf kami yang mempunyai keperluan khas. Kami juga menyediakan maklumat mengenai tapak sejarah dan warisan budaya kawasan tersebut, dan menunjukkan rasa hormat terhadap nilai-nilai budaya.
KESEDARAN KAKITANGAN DAN PERKEMBANGAN TEKNOLOGI:
Untuk memastikan perkembangan berterusan sistem pengurusan kelestarian kami, kami meningkatkan kesedaran kakitangan dan memantau dengan teliti kemajuan teknologi, peraturan persekitaran dan harapan tetamu.
PATUHAN UNDANG-UNDANG DAN TANGGUNGJAWAB SOSIAL:
Kami memenuhi tanggungjawab kami untuk melindungi persekitaran dengan mematuhi undang-undang dan kontrak yang berkenaan. Begitu juga, kami mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi wanita daripada penyalahgunaan dan diskriminasi serta menyokong hak mereka untuk hak yang sama tanpa mengira jantina, agama, bahasa atau bangsa.
HAK ANAK DAN PERLINDUNGAN DARIPADA PENYALAHGUNAAN:
Menghormati hak kanak-kanak dan melindungi mereka daripada semua bentuk penyalahgunaan dan gangguan adalah tanggungjawab utama kami. Kami memberikan latihan kepada kakitangan kami mengenai isu penyalahgunaan dan gangguan serta menekankan kepentingan memaklumkan pengurusan sekiranya terdapat kecurigaan penyalahgunaan terhadap kanak-kanak.
JANJI KAMI:
KAMI MEMBUAT JANJI BERIKUT:
• Untuk meminimumkan kesan persekitaran daripada operasi kami dan mengurangkan sisa.
• Untuk merancang aktiviti yang bertujuan untuk mengurangkan penggunaan tenaga, sumber semula jadi dan bahan kimia tahun demi tahun.
• Untuk bekerja dengan produk dan pembekal yang diperakui persekitaran.
• Untuk menyediakan persekitaran kerja yang selamat bagi pekerja kami dan memastikan mereka menikmati hak yang sama.
• Untuk berusaha meningkatkan kesedaran mengenai kelestarian.
• Untuk mengamalkan amalan yang selaras dengan standard etika dan prinsip tadbir urus korporat.
Polisi ini mencerminkan komitmen kami kepada tetamu dan persekitaran. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, kami mengutamakan isu kelestarian dan persekitaran, serta berusaha untuk peningkatan berterusan. Kami berusaha untuk kepuasan pelanggan dan masa depan yang lestari.