SOSTENIBILIDAD Y POLÍTICA AMBIENTAL

Estamos comprometidos a contribuir a un futuro sostenible al continuar fortaleciendo y desarrollando nuestro compromiso y responsabilidad con la sostenibilidad y cuestiones ambientales. Formulamos este objetivo de acuerdo con los siguientes principios:

SATISFACCIÓN DEL HUÉSPED Y TRANSPARENCIA:

Escuchando detenidamente las sugerencias y quejas de nuestros valorados huéspedes, desarrollamos soluciones de acuerdo con directrices de conducta ética y proporcionamos información de manera transparente. Al mismo tiempo, mantenemos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros huéspedes la experiencia de alojamiento de la más alta calidad.

SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL Y EQUILIBRIO ECOLÓGICO:

Actuando con conciencia ambiental y sin alterar el equilibrio ecológico, implementamos medidas de ahorro energético y gestionamos el uso de recursos naturales, llevando a cabo nuestras actividades en línea con los objetivos de reducción de desechos.

MEJORA CONTINUA Y GESTIÓN DE RIESGOS:

Adoptando el principio de mejora continua, establecemos objetivos para nuestro rendimiento en sostenibilidad y los revisamos regularmente. Evaluamos todos nuestros riesgos, planificamos actividades para mitigar su gravedad y realizamos evaluaciones de riesgos a intervalos regulares.

APOYO LOCAL Y EMPLEO:

Para apoyar a la comunidad local y a los emprendedores, nos esforzamos por obtener nuestras materias primas de proveedores locales y dar prioridad al personal local en el empleo hotelero.

ACCESIBILIDAD Y SENSIBILIZACIÓN CULTURAL:

Adoptamos la filosofía de accesibilidad para todos al proporcionar un entorno cómodo para nuestros huéspedes y personal con necesidades especiales. También proporcionamos información sobre los sitios históricos y el patrimonio cultural de la región, y mostramos respeto por los valores culturales.

SENSIBILIZACIÓN DEL PERSONAL Y AVANCES TECNOLÓGICOS:

Para asegurar el desarrollo continuo de nuestro sistema de gestión de sostenibilidad, mejoramos la sensibilización del personal y monitoreamos de cerca los avances tecnológicos, las regulaciones ambientales y las expectativas de los huéspedes.

CUMPLIMIENTO LEGAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL:

Cumplimos con nuestras responsabilidades de proteger el medio ambiente cumpliendo con las leyes y contratos aplicables. De igual manera, tomamos las medidas necesarias para proteger a las mujeres del abuso y la discriminación y apoyamos su derecho a la igualdad de derechos sin importar el género, religión, idioma o raza.

DERECHOS DE LOS NIÑOS Y PROTECCIÓN CONTRA EL ABUSO:

Respetar los derechos de los niños y protegerlos de todas las formas de abuso y acoso es nuestra responsabilidad primordial. Proporcionamos capacitación a nuestro personal sobre cuestiones de abuso y acoso y enfatizamos la necesidad de informar a la dirección en caso de sospecha de abuso infantil.

NUESTROS COMPROMISOS:

ASUMIMOS LOS SIGUIENTES COMPROMISOS:

• Minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones y reducir desechos.

• Planificar actividades destinadas a reducir nuestro consumo de energía, recursos naturales y químicos año tras año.

• Trabajar con productos y proveedores certificados ambientalmente.

• Proporcionar un entorno laboral seguro para nuestros empleados y asegurar que disfruten de igualdad de derechos.

• Trabajar para aumentar la concienciación sobre la sostenibilidad.

• Adoptar prácticas en línea con estándares éticos y principios de gobernanza corporativa.

Esta política refleja nuestro compromiso con nuestros huéspedes y con el medio ambiente. Como parte de este compromiso, damos prioridad a la sostenibilidad y a las cuestiones ambientales, y buscamos la mejora continua. Aspiramos a la satisfacción del cliente y a un futuro sostenible.